短信群發(fā)是一種高效、快速營銷方式，通過短信平臺將企業(yè)的產(chǎn)品、活動等信息以手機短信的形式傳遞給客戶，從而達到營銷推廣的目的。但是有時候客戶反映會出現(xiàn)收不到的情況，那么企業(yè)就應(yīng)該了解哪些因素會導致短信成功發(fā)出但是收不到：

　　1.當高峰期發(fā)送大量短信的時候會造成線路擁堵，會出現(xiàn)極個別的數(shù)據(jù)丟失，排隊阻塞和繁忙的時候，會出現(xiàn)短消息收不到的情況。

　　2.地方基站進行交割或者閉站的時候，話音和短信都會收不到。遇到這種情況，需要等到基站完成更換即可。

　　3.當?shù)氐囊苿雍吐?lián)通限制了網(wǎng)絡(luò)的流量和時間，或?qū)?nèi)容進行了屏蔽。這一點需要特別注意?，F(xiàn)在絕大多數(shù)的短信收不到都是由這種原因所引起的。

　　4.客戶手機關(guān)機或欠費停機的因素，移動目前發(fā)短信有限速，一個小時內(nèi)如果超過一百條短信將被移動認定為短信廣告，號碼就會被封住短信功能。

　　5.所在地區(qū)信號太差也會造成短信接收不到，現(xiàn)在一些智能手機也有屏蔽陌生短信的功能，有時候短信會被手機攔截。

　　萬商超信短信群發(fā)平臺提示大家：如果發(fā)現(xiàn)所有的短信顯示已發(fā)送但都沒有收到，請及時聯(lián)系客服人員查看狀態(tài)，我們的客服 7*24小時在線，為你提供1對1的服務(wù)!